La consultoría tiene la gran ventaja que te relacionas con multitud de personas, y eso te enriquece. Pero, en ocasiones, encuentras actitudes contradictorias con tu forma de enfocar las cosas.

En la reunión de esta semana, teníamos una reunión para preparar un plan de integración entre diferentes sistemas. Habíamos preparado con el departamento correspondiente las necesidades de datos de un sistema core para la organización. Ese sistema debe proveernos de diferentes datos, para alimentar los procesos que nuestro sistema desarrolla y poder darle finalmente algunos datos calculados. Sin embargo, la gente de Sistemas es reticente a dar más información que la que ellos entienden como neceseria. Cuando me dijeron que esos datos eran "propiedad de Sistemas", yo pregunté incrédulo: Pero, ¿ esos datos no son de la organización ? No supieron qué contestar.

¿ Por qué motivo cada persona se cree "dueña" de la información ? ¿ Quién es Sistemas para evaluar y preguntar para qué se necesitan esos datos (siendo datos que parecen en otros sistemas, además) ? Y dejando a un lado la cuestión no resuelta de la propiedad de los datos, ¿ qué empuja a un departamento/área/persona a no querer soltar lastre y dar información al resto de unidades funcionales ?

Se habla del flujo de información entre departamentos como muestra de la salud organizativa. Igual es una ingenuidad, pero no entiendo cómo no se promueve la integración y la cohesión entre departamentos en el desarrollo de las actividades relacionadas con la gestión de procesos conjuntos. Porque os podéis imaginar las dificultades, incoherencias y retrasos que suponen la actual situación para el departamento solicitante en unos procesos que deberían estar automatizados.

Es algo parecido a lo que comentamos en "Nature apuesta por los blogs": tendemos a ser seres propietarios, a delimitar qué información ofrecemos a los demás (y para qué). Cada vez estoy más convencido del planteamiento de información 100% abierta de Julen.

consultoría, flujo de datos

Lo decía JJ Merelo, y tiene toda la razón. Y Blogger tampoco, que esto cualquier duda explota y se va al carajo.

La acostumbrada rapidez de indexación de resultados y fiabilidad de Technorati han dado paso a una marabunta de posibilidades: hoy he tenido desde "254 links from 71 blogs" hasta los actuales (y espero que ciertos) "303 links from 88 blogs". Y no os cuento el baile de posiciones, que mi blog parece Nacho Vidal. No sé cómo afectará a la pléyade de rankings de blogs, pero seguro que subimos y bajamos como en una trainera.

A ver si JJ me pasa la receta del guacamole...

Technorati, errores

Últimamente asisto impresionado a los movimientos en el sector energético español.

Primero fue la famosa OPA de Gas Natural sobre Endesa (apoyada por La Caixa). Gobierno y oposición se enzarzan politizando la operación. El culebrón continúa con la entrada de los alemanes de e-On. Cuando parecía todo resuelto aparecen las constructoras: Acciona se hace con un porcentaje importante de Endesa, provocando que las acciones se disparen en Bolsa y obligando a e-On a reconsiderar su oferta, mientras los accionistas se frotan las manos. Y por otro lado, ACS se hace con el 10% de Iberdrola con vistas a una posterior fusión con Unión Fenosa, donde la constructora tiene una participación superior al 35%.

La estrategia de las constructoras parece que deriva hacia la energía: ¿qué les impulsa a esta decisión? ¿Se habrá acabado el filón del ladrillo? Estas empresas (y otras, como las cajas de ahorro) han crecido tanto (supongo que debido al boom inmobiliario y a las hipotecas) que tienen "recursos disponibles". La actividad primigenia de las empresas se diluye en pos de una diversificación de actividades.

Sólo espero que este baile de figuras no repercuta (más aún) en los precios del mercado energético. Porque, en definitiva, siempre suele "pagar el pato" el usuario de a pie.

sector energético, energía, Endesa, Acciona, España

Interesante reflexión en torresburriel.com sobre el (poco) uso de Internet móvil.

Es evidente que la telefonía móvil se ha introducido en nuestras vidas, para quedarse. Cada vez más, más que de teléfonos móviles, deberíamos hablar de dispositivos móviles: herramienta con múltiples usos, convergencia de aplicaciones y entre ellas la fundamental, que sigue siendo hablar por teléfono. Cada vez más, somos consumidores de contenidos y servicios, de entretenimiento, incluso de producción de contenido. El teléfono celular, que en paz descanse.

Sin embargo, a pesar de encontrarnos en plena transición de los aparatosos instrumentos de antes hacia potentes herramientas de comunicación multimedia, muchos de nosotros (entre los que me incluyo) no hemos interiorizado el uso de Internet móvil. Las barreras de entrada las analiza Dani con detalle:

• Los dispositivos hardware son poco accesibles económicamente
• Los modelos, a nivel hardware, son extremadamente variados y diferentes entre sí
• El acceso a la red, en España, a través de estos sistemas, es muy caro aún
• Los agentes de usuario de la web móvil quedan relegados a un plano secundario, en favor de no agotar al usuario con nomenclatura nueva y compleja
• Los proveedores de información aún no se han percatado de que el futuro está en la web móvil

Yo añadiría que la oferta de servicios debería estar más adaptada a las necesidades e intereses de cada usuario. Y más baratos, porque al coste actual de ver videos o la TV en Internet en España es exageradamente caro. Pensemos en los servicios que han triunfado como el SMS, con costes pequeños y gran facilidad de uso. El único mercado que he visto maduro para estas aplicaciones es el mercado japonés. ¿ Por qué? Porque allí los servicios de Internet móvil son más baratos, incluso con tarifa plana.

Y es que la "culpa" no es únicamente del usuario: recuerdo (allá por finales de los 90) la euforia de las operadoras con WAP. Aquello perdió fuelle, principalmente porque el mercado no estaba (ni probablemente está) maduro, no había dispositivos apropiados y los esperados servicios de m-commerce no terminaron de cuajar. Y de aquellos polvos vinieron estos lodos. El mercado no tenía la necesidad de esos servicios. Después hemos visto el fracaso de 3G, con tecnologías muy competitivas como Wi-Fi o WiMax que se comen el pastel a precios mucho menores, aporta mayor ancho de anda y se integran con mutitud de dispositivos.

En Digitalismo se plantean estos días algunas consideraciones sobre cultura "mobile". Especialmente, me ha gustado la referencia a "Mobile Usability en Nokia", un libro sobre usabilidad aplicada a la Internet móvil, con sus posibilidades limitadas de entrada de datos y sus pequeñas pantallas.

El reto de diseño en estos dispositivos es interesante. No en vano, la web móvil penetrará en el mercado masivo de consumo antes o después, aunque sea a través de la propia obsolescencia planificada de los terminales.

Quizá proyectos como FON cambien las cosas.

móvil, web, telefonía, dispositivos

Aunque no sea el tipo de música que suelo escuchar, mereció la pena ver el concierto de los hermanos Drexler (Jorge y Daniel), por primera vez juntos, en un marco como el Teatro Principal.

Comprobar como, tras el artista, se encuentra un cantautor con los pies en la tierra, sencillo y humilde. Escuchar la oscarizada "Al otro lado del río" (de la banda sonora de "Diarios de Motocicleta") acompañado sólo por una guitarra. O el ritmo de la fusión entre "Stir It Up" de Bob Marley y los ritmos brasileiros de Caetano Veloso. Quizá "Flores en el mar", una poesía cantada.

Sin embargo, para mí el punto álgido del concierto fue la espectacular transformación en milonga de "High and Dry" de mis admirados Radiohead.

Cerrar los ojos y sentirte como si estuvieras en una playa uruguaya frente al océano, en pleno atardecer. En palabras del propio Drexler:
"Hay tantas cosas. Yo sólo preciso dos: mi guitarra y vos... mi guitarra y vos"

Infinitas palabras.

Drexler, Jorge Drexler, Daniel Drexler, Zaragoza

¿ Quieres trabajar para Google ? La pregunta que la mitad de los frikis de este mundo desearía que le hicieran para contestar afirmativamente.

Pues ahora es posible: Google está buscando testers como parte de su programa de estudio de la experiencia del usuario (via). Pagan 75$/hora, que no está mal, y se trabaja en la mejora de aplicaciones ya disponibles o nuevas aplicaciones que están diseñando. La contribución puede ser en persona en las oficinas de Mountain View, a través de trabajo de campo (empleados de Google te visitan) e incluso online (sólo necesitas una conexión a Internet decente).

Una buena ocasión para saber si los gurús de Mountain View ponen en práctica esas técnicas de seducción del usuario que tanto nos gustan por aquí.

Muy en la línea de lo que apuntaba Eric von Hippel: la innovación por los usuarios (lo que él denomina "innovación democrática") es la forma natural de organización (que surge de modo espontáneo sin un objetivo comercial). De modo que, cuando las TIC reducen las barreras de entrada, este modelo es mucho más eficiente y eficaz que los modelos cerrados in house. Son muchos más ágiles los procesos de innovación liderados por el usuario, que aquellos que llevan a cabo la industria por sí misma.

La idea es buena: acelerar el desarrollo de productos y servicios innovadores al aportar muchos y variados puntos de vista, diferentes experiencias y una capacidad de desarrollo distribuida, barata y potencialmente muy grande (crowdsourcing).

Si estás interesado en participar, puedes registrarte aquí.
Más información en su FAQ.

Google, experiencia de usuario, usabilidad, accesibilidad

Leo en El Mundo (via Mil historias) que la revista Nature ha decidido comenzar un proyecto para tratar de mejorar el sistema de revisión de los estudios científicos que recibe y, posteriormente, publica. Y todo ello a través de blogs:

La idea permitirá a los científicos colgar sus trabajos en un blog para que sus colegas puedan revisarlos y criticarlos abiertamente a través de la Red.

Este nuevo blog no acabará con el tradicional sistema de revisión por pares, con el que varios expertos en la materia corrigen un trabajo antes de su publicación en la prestigiosa publicación, sino que ambos convivirán en paralelo.

Cualquier lector podrá ver los comentarios que se hacen a los estudios, pero sólo miembros de la comunidad científica acreditados podrán enviar sus opiniones a la revista, cuyos editores serán los encargados de filtrarlos y publicarlos en esta página web. 'Nature' ya ha anunciado que tendrá en cuenta estos comentarios junto con los que se reciban a través del procedimiento tradicional para decidir finalmente qué estudios publica y cuáles no.

Si el objetivo es ofrecer un procedimiento de crítica sobre el contenido de los artículos, que sea de la más alta calidad, ¿ por qué nos parece tan descabellado compartir nuestro conocimiento con los demás si eso redunda en beneficio del conjunto ? Seguramente porque nuestro ego nos impide pensar con claridad en muchas ocasiones...

Mi blogobrother Julen ya habló de cómo acabar con el secretismo y la falta de información en su estupendo post "Ideas radicales: información abierta 100%". Está aplicado al mundo de la empresa, pero podría asociarse a cualquier entorno, como el científico.

Me parece una iniciativa interesante: utilizar los blogs como sistema de comunicación de la ciencia para asegurar que la mayor cantidad posible de artículos, muy especialmente los científicos, sean fidedignos en los hechos y cumplan con un alto estándar de calidad. Sólo así se puede agregar e integrar, presentando el conocimiento científico al resto del mundo y acelerando las investigaciones en ciertas áreas, con los resultados de otros.

Sólo hace falta que los científicos acepten ese rol.
Habrá que seguirlo de cerca.

Nature, blogs, bitácoras, ciencia

Hace unos días estuve viendo con un amigo un vídeo que resume la trayectoria (videos musicales, cortos, anuncios) de Chris Cunningham, una de las personas más creativas que he visto nunca. Su trabajo es absolutamente variado, caracterizado por el uso de las tecnologías multimedia más vanguardistas.

Como muestra de su trabajo os dejo el enlace a uno de sus trabajos: "All Is Full of Love", de Björk. Fue galardonado como "Mejor Video" y "Mejores Efectos Especiales" en los MTV Video Awards de 2000. Sutileza, sensualidad, una puesta en escena muy pulcra, perfecta. Una combinación de fetiches: robótica industrial, anatomía femenina, luces fluorescentes...



Por cierto, que le han ofrecido dirigir la adaptación de la novela cyberpunk Neuromante de William Gibson.

Ya me diréis que os parece.

Chris Cunningham, Björk, All Is Full Of Love

Ayer, como avisamos, se celebraron las VI Jornadas de Internet en Aragón. Éxito de público con la sala polivalente casi completa.

Se habló de la experiencia de Cadius Zaragoza como elemento aglutinador de profesionales, de posicionamiento, de bitácoras (a cargo de fernand0) y Silvia Arcos hizo referencia al tema de las "armas de seducción" del diseñador frente al usuario, muy en la línea de lo que comentamos en "Juegos de seducción con el usuario".

Después de las jornadas, cena de confraternización. Conocer gente nueva muy interesante. Una cena de veintitantas personas, donde estaban algunos bitacoreros de renombre de la zona. Con Mariano Gistaín (a quien no conocía) sí que pudimos departir durante la cena, mientras Dani nos impresionaba con su anecdotario de trabajos de juventud. Me quedé con las ganas de charlar con Eugenio Mingo o Raúl Tristán, pero oportunidades habrá. No problem.

Es agradable desvirtualizar a la gente que lees, especialmente cuando viven a unas pocas calles de tí...

UPDATE: Comenta también el evento Miguel Galve.

Aragón, Internet

Mi blogobrother Julen ha planteado un debate muy interesante, en su sección de ideas radicales: la retribución no individualizada:

Creo que las empresas deberían huir cada vez más de las retribuciones personalizadas. Mis razones:

• Sea cual sea el sistema, va a ser justo para los que más crezcan en pelas e injusto para quienes no crezcan tanto... y éstos últimos siempre meten mucho más ruido que los primeros, te lo aseguro.
• La inversión en definir el sistema no genera retornos suficientes. Vas a sufrir reuniones malsanas que pueden hacerte comprender lo que es una migraña retributiva.
• Distinguir personalmente con dinero supone aceptar que los equipos no son tan importantes como siempre predicas. Luego no vengas refunfuñando.
• Los objetivos o lo que coloques como referencia para personalizar la retribución es discutible... y, si no, mira cómo lo vas cambiando año a año. Hoy es una cosa y mañana otra.
• Las envidias por las diferencias retributivas son la semilla del deterioro de las relaciones personales.

Mi enfoque es radicalmente diferente. Tal y como lo veo, el problema es precisamente intentar medir evaluar a todos únicamente por lo que su puesto dice. Lo cual no es intrínsecamente negativo -porque ofrece un marco de referencia-, pero obvia un punto fundamental: las capacidades de cada persona. En mi opinión, la equidad no está en que cada empleado que ocupa el mismo puesto cobre lo mismo, sino que lo haga en función de su nivel competencial. Es decir, en su capacidad para aportar valor al negocio. Esto supondría una remuneración acorde con los conocimientos, habilidades técnicas, competencias personales, experiencia y contribución efectiva en términos de logro de los objetivos del negocio (resultados tangibles).

No veo cuál es el efecto espúreo de flexibilizar e individualizar las retribuciones, en base a (1) competencias y (2) resultados alcanzados. Incluso aderezado con un cierto porcentaje subjetivo. Y tampoco creo, como Julen, que la gestión de competencias sea ciencia ficción empresarial. La estoy viendo funcionar en varias empresas con las que trabajamos con resultados satisfactorios.

Recibes un salario mayor en tanto que esté más capacitado para desempeñar un mayor número de funciones dentro de la organización, lo cual te hace, sin duda, más valioso. Si somos capaces de establecer un mapa de competencias, valorar y clasificar los perfiles de los puestos/funciones y evaluar de forma lo más objetiva posible (incluso con varios evaluadores, para evitar suscpicacias) el potencial competencial de las personas, podremos definir una estructura básica de retribuciones asegurando la equidad interna. ¿ Por qué se le sube el sueldo a ese compañero ? Pues porque tiene un nivel competencial superior al tuyo, en competencias clave para la organización y su aportación al negocio es superior. Y, además, consigues resultados tangibles.

Datos numéricos, cuantitativos y cualitativos. Si pagas igual a alguien mediocre con resultados mediocres que a alguien que consigue resultados excelentes (aunque tengas el mismo trabajo), estás entrando en el terreno de los agravios comparativos la injusticia y de la falta de equidad. Eso creo que sí provoca desmotivación. Aparte creo que el planteamiento de Julen -en caso de aplicarse- únicamente valdría para puestos muy homogéneos, muy abajo en la estructura organizativa (técnicos, administrativos, ...). ¿ Cómo valorar de igual forma el trabajo del Director Comercial con el Director de Sistemas o el Director de Producción ? Sus responsabilidades son tan absolutamente diferentes, que no es posible aplicar ese esquema.

Y añadamos también un componente subjetivo a la receta: incentivos ligados a niveles de cumplimiento de desempeño, por muy subjetivizados que estén. Basado en la confianza, como bien apuntaba Julen, en el buen hacer o incluso en la forma de hacer las cosas: no es lo mismo conseguir los objetivos "jodiendo a todo el mundo los fines de semana" (perdón) que hacerlo de otro modo.

Como decía en los comentarios, será que soy ingeniero y me gustan los datos cuantitativos o que, a veces, soy más iluso o veo las cosas con más ilusión que el resto. Al final, todo se basa en la famosa teoría de las expectativas, pero entramos en las pantanosas aguas de la motivación y eso da para otro post.

remuneración, competencias, empresa, gestión

Proliferan las webs de herramientas de diverso "pelaje", que hacen las cosas más variadas. He probado algunos y otros me han llamado la atención:

• G2P: Una alternativa para buscar y descargar música en vez de las redes P2P. Utiliza a Google como medio de hacer ese "hacking" (via Pixel y Dixel). Pon artista o canción y a disfrutar. Hasta han implementado una aplicación para el cuadro de búsquedas de Firefox.
  
• Media Convert: para convertir archivos de audio on-line, sin descargar absolutamente nada (via programeta). Cantidad de formatos. Muy útil para transformar otros formatos de audio a MP3.
  
• Torpark: navegador web a partir de la red Tor. Esta red evita la trazabilidad de tu navegación por Internet. Además, el navegador puede copiarse en USB para ejecutarse sin instalación (via OBM)
• PictureTrail: para crear álbumes de fotos en Flash y colgarlos directamente en tu blog. Útil si quieres impresionar a los amigos (via Rodados -> eCuaderno)

herramientas, web

Parece que las atareadas ocupaciones de la cartera de Ministro también dejan tiempo para escribir. Al menos, Jordi Sevilla es el primer miembro del Gobierno (que yo sepa) que tiene blog (via).

Aparte de comentar aspectos de la actualidad política del país, dispone de un espacio para comentar sus lecturas. Ahora mismo está leyendo "Brooklyn Follies" de mi admirado Paul Auster.

Se agradece ver el lado humano de los políticos de vez en cuando...

Jordi Sevilla, blog

Addou vive al borde del mar, junto al Lago Rosa.
Es hijo de pescador y nieto de pescador.

Hoy está contento porque se va de "crucero" a Mauritania.
Va a hacer su primer viaje en barco sin tener que salir a faenar como todas las mañanas, de todos los días, de todas las semanas de su vida.
Compartirá viaje con su amigo Mous y otros 60 compañeros.

No mira atrás, siente un poco de vértigo. Su billete es sólo de ida (y tiene la firme esperanza de no tener que comprarlo de nuevo).
Buena suerte, amigo.
_________________

Inspirado a partir de esta frase de Jean Cocteau:

What uniform can I wear to hide my heavy heart? It is too heavy. It will always show.
Jacques felt himself growing glooming again.
He was well aware of that to live on earth a man must follow its fashions, and hearts were no longer worn.

Qué uniforme puedo usar para esconder mi pesado corazón? Es muy pesado. Siempre se verá.
Jacques volvió a sentir que se ponía melancólico.
Se había dado cuenta que para vivir en la Tierra un hombre debe seguir las modas, y que no se lleva vestir los corazones.

inmigracion, Cocteau

Isa, lectora de este blog y compañera de salmueras amiga, ha sido entrevistada por Dani Torres Burriel para su columna de El Periódico de Aragón, hablando de su blog UnClick.

Aunque actualiza poquito, su contenido merece la pena. Isa es de esas personas que tienen la capacidad insaciable de captar la realidad de su entorno, observar y ejecutar, de intentar averiguar por qué las cosas son de una forma y no de otra.

Una narrativa, por otra parte, donde cualquier lector puede encontrarse como usuario y que mejora con el paso del tiempo. Siempre presente un potente soplo de frescura, actualidad y vitalidad.

Os recomiendo su blog.
Es un gusto ver el reconocimiento en la gente a quien aprecias.

Isa Casanova, EPdA, web, Internet, Aragon

Interesante el estudio (descargable bajo licencia CC) que han preparado en DosDoce sobre la manera en que las entidades culturales están incorporando las nuevas tecnologías en sus estrategias de comunicación y en la promoción de sus exposiciones y actividades culturales.

Y el suspenso es generalizado:

La mayoría de los sitios web de las entidades analizadas no ofrece posibilidades de interacción con el visitante ni incluye enlaces con otras webs. Por otro lado, sus contenidos, que tienen un enfoque meramente informativo, apenas son actualizados.

El estudio refleja que tan sólo un 23% de las entidades culturales analizadas ofrece canales de comunicación colaborativa (foros, blogs, comunidades virtuales, etc.). Por otra parte, el informe indica que menos del 8% de las entidades culturales analizadas ofrece sus noticias/notas de prensa a través de aplicaciones de sindicación de contenidos (RSS, Atom, etc.) y que tan sólo un 9% de ellas permite descargar documentos multimedia, como archivos sonoros y visuales de las exposiciones, entrevistas con el comisario/artistas, descarga de visitas guiadas en formato MP3, etc.

Es evidente que Internet es, cada vez más, puerta de entrada a posibles visitantes y turistas que planifican la visita a un museo, fundación o centro cultural.

No podemos cometer estos errores de bulto en la promoción de museos y centros de arte. Pero, claro, la buena de la Ministra de Cultura tiene otras preocupaciones.

museos, cultura, tecnologia, Web20

Como sabéis, cuando estuve en Tokyo compré un iPod. Un gadget chisme (en Aragón, pijorrico) que ha cambiado mis trayectos de casa al trabajo y viceversa.

Ahora Microsoft contraataca con el nuevo Zune (para Navidades), y esperan convertirlo en el principal rival del iPod de Apple. Tiene algunas funcionalidades adicionales muy interesantes como conectividad inalámbrica, sintonizador FM y una pantalla de 7 cm. El diseño me gusta bastante menos que el del iPod: será ese modelo color café que no me convence nada. Difícil tarea la restar cuota a un producto muy funcional, con un buen diseño y que tiene más del 50% del mercado de reproductores de música digital.

Y más si ellos mismos se van poniendo piedras en el camino. Hay una funcionalidad que creo que supone el suicidio de Zune: puedes compartir canciones via Wi-Fi (sólo una vez por canción, ridículo), pero además te limita (a través de DRM) a que esa canción únicamente pueda reproducirse un máximo de 3 veces y durante un período de 3 días. Esta estrategia me parece que es definitivamente nefasta para las intenciones de Microsoft. Salvo que el precio de salida de Zune sea claramente inferior al iPod lo tiene crudo. ¿ Quién va a querer pagar por algo que no puede utilizar como quiere ?

De todos modos, sigo sin tenerlo claro si lo que pretenden es disminuir la cuota de mercado de Apple o simplemente convertirse en otro cruzado anti-piratería. Parece que las discográficas siguen siendo quienes "cortan el bacalao" en el negocio.

Zune, Microsoft, DRM, iPod

Para aligerar la densidad del post anterior, me pongo las zapatillas de estar por casa para escribir esta entrada. PC World ha publicado la lista de los 25 mayores fiascos en la Web, y no se refieren al diseño de eBay, precisamente.

Ahora que está tan de moda la Web 2.0 y que las empresas de capital riesgo del Silicon Valley invierten en bordes redondeados, fuentes grandes, colores pastel y Ajax por doquier, no está de más recordar algunas de las bonitas historias que la "dot com bubble" nos dejó, allá en el siglo pasado.

Algunas no tienen desperdicio, como AllAdvantage, que decidió pagar 50 centavos/hora por ver y pinchar banners todo el día, más 10 centavos adicionales por cada amigo que se registrara. Incomprensiblemente, consiguió una 135 millones de dólares en capital y convenció a 2 millones de usuarios. Pero olvidó algo importante: los anunciantes no vieron ninguna ventaja en un segmento de mercado que ganaba $4 al día pinchando en banners.

¿ Evidente ? Bueno, el que esté libre de pecado que tire la primera piedra...

PC World, web, fiascos

Innovación. Esa palabra está en la agenda de todos nuestros políticos. El crecimiento económico de un país se basa en su productividad y ésta aumenta en la medida en que se introduzcan tecnologías como resultado de la innovación. De aquí que la innovación sea un factor clave para las economías.

Hace unos días, David de Ugarte reflexionaba sobre el papel del mecenazgo en la innovación. En ella, incluía una referencia de Fernando Flores detacando la política de innovación de Singapur, el ambicioso proyecto iN2015 (Intelligent Nation 2015):

Imagine a global city where technology, collaboration and networking connect everyone, everywhere. Imagine a world where services, products and information are just a click away, where streamlined e-processes are an integral part of life and where security and access control are taken for granted.
Imagine a world of seamless interaction and convenience.
Imagine your world.

En 10 años, aspiran a desarrollar un modelo que fomente la creatividad e innovación, que conecte empresas, individuos y comunidades a través de infraestructuras eficientes de comunicación y, po si fuera poco, a exportar ese modelo a otros lugares del mundo. Entre las medidas, conseguir que el 100% de los hogares con niños en edad escolar dispongan de un ordenador con conexión a Internet. Ambiciosos proyectos.

En este caso, lo realmente interesante es que el liderazgo del proceso ha sido dirigido por el gobierno (como ha explicado Juan en varias entradas), desarrollando un concepto de ciudad que atraiga a emprendedores, creativos e innovadores que permita atraer inversión y conocimiento.
Desde luego, el papel del Estado es imprescindible como promotor de algunas facetas de la difusión de la innovación, aunque no creo que un excesivo intervencionismo estatal sea positivo. Por otro lado, en mi opinión el caso de Singapur tiene una gran ventaja: al tratarse de una ciudad-estado, la propia concentración geográfica reduce los costes y facilita los contactos sociales necesarios para el desarrollo de redes de intercambio de información y conocimiento.

En esa línea, la propia Unión Europea ha presentado ambicioso plan de innovación de 10 puntos:

1. el establecimiento de sistemas de enseñanza que favorezcan la innovación;
2. la creación de un Instituto Europeo de Tecnología
3. el desarrollo de un mercado único de trabajo para los investigadores;
4. el reforzamiento de los vínculos entre los investigadores y la industria;
5. la promoción de la innovación regional a través de nuevos programas de política de cohesión;
6. la reforma de la normativa de ayudas estatales para la I+D y la innovación y mejora de las mecanismos de orientación sobre los incentivos fiscales en esta materia;
7. mayor protección de los derechos de propiedad intelectual;
8. el establecimiento de impuestos sobre el derecho de autor para los productos y servicios digitales;
9. el desarrollo de una estrategia para los “mercados piloto” que favorezca la innovación;
10. el fomento de la innovación a través de la contratación pública y privada.

Algunos puntos parecen evidentes: la educación debe promover el talento y la creatividad desde un primer momento, y por tanto, se convierte en imprescindible para el desarrollo de inicitivas innovadoras. También, por supuesto, la intermediación entre los mundos de la ciencia, la tecnología y la empresa, con el objetivo de promover el traspaso del conocimiento generado en los centros de investigación para adaptarlo a las necesidades reales del mercado.

Echo de menos medidas concretas en temas de desarrollo de infraestructuras como en el caso de Singapur (tendré que leerme más en profundidad el texto, quizá estén contempladas). Un reto evidente es, además, cohesionar esas iniciativas de modo que se equilibren por todo el territorio de la Unión, evitando incrementar las diferencias ya existentes. Por otro lado, se plantea otro debate interesante: ¿ hasta qué punto es necesario "proteger" la innovación con patentes y derechos de propiedad intelectual ? O al menos, ¿ es necesario en todos los ámbitos de innovación tecnológica y científica ? Porque ejemplos de innovación sin patentes también hay. Más información en: http://ec.europa.eu/enterprise/index_en.htm.

Y, ¿ dónde se quedan los mecenas de los que hablaba David ? Sigue siendo necesario estimular el papel de los innovadores privados y su actitud ante la innovación.

innovacion, Singapur, Europa

Últimamente Juan Freire ha publicado un par de entradas muy interesantes sobre urbanismo y arquitectura.

En la primera de ellas "La ciudad genérica y la desaparición de las identidades", utiliza las reflexiones del arquitecto holandés Rem Koolhaas sobre la progresiva desaparación de los rasgos de identidad de las ciudades:

Son las ciudades contemporáneas como los aeropuertos contemporáneos, es decir, 'todas iguales'? ¿Es posible teorizar esta convergencia? Y si es así, ¿a qué configuración definitiva aspiran? La convergencia es posible sólo a costa de despojarse de la identidad. Esto suele verse como una pérdida. Pero a la escala que se produce, debe significar algo.

¿Cuáles son las desventajas de la identidad; y, a la inversa, cuáles son las ventajas de la vacuidad? ¿Y si esta homogeneización accidental -y habitualmente deplorada- fuese un proceso intencional, un movimiento consciente de alejamiento de la diferencia y acercamiento a la similitud? ¿Y si estamos siendo testigos de un movimiento de liberación global: '¡Abajo el carácter!'? ¿Qué queda si se quita la identidad? ¿Lo Genérico?'

Ya hablamos aquí de la pérdida de identidad de los espacios ciudadanos en "Centros históricos de las ciudades" en pos de una homogeneización masiva. La reflexión de Juan no hace sino acrecentar mi temor a vivir en espacios sin personalidad, vacíos.

¿ Qué es la personalidad ? Cualquier plan en donde hay muchos edificios independientes que son demolidos para ser "reconstruidos" como un único proyecto es una pérdida de personalidad para la ciudad. Creo que Paul Graham lo expresaba con claridad en su ensayo ("How To Be Silicon Valley") sobre reproducir el ejemplo de Silicon Valley en otros lugares del mundo (traduzco):

¿Qué es exactamente la personalidad? Creo que es el sentimiento que nos produce que cada edificio sea el trabajo de un grupo diferente de personas. Una ciudad con personalidad es aquella que no está construida en masa. Si quieres crear un centro de startups (o alguna ciudad para atraer a la "clase creativa") probablemente tendrás que prohibir que se realicen grandes proyectos urbanísticos. Cuando un gran territorio haya sido urbanizado por una sola compañía, podrás comprobarlo.

La mayoría de las ciudades con personalidad son antiguas, pero no tienen por qué serlo. Las viejas ciudades tienen dos ventajas: son más densas porque se construyeron antes de que llegaran los coches, y son más variadas porque sus edificios fuern construidos uno por uno. Ahora puedes tener las dos cosas al mismo tiempo. Puedes tener leyes urbanísticas que aseguren la densidad y puedes prohibir la construcción en masa.

La segunda de sus entradas habla de ciudades inertes, de cómo se descontextualiza y elimina la funcionalidad de los edificios históricos, los asimilamos a la ciudad genérica y pasamos de la ciudad con historia, vital aunque contradictoria, a la ciudad inerte. Curiosa causalidad: ciudades inertes llevan a ciudades genéricas. Como decía Jane Jacobs, las teorías urbanas se ven cada día más alejadas de la vida de la mayoría de sus ciudadanos.

¿ Serán efectos colaterales de la tan manida globalización ? Nunca he estado en contra de ella, más bien al contrario. No deja de ser una tendencia hacia un mundo interconectado, lo cual es en mi opinión, algo intrínsecamente favorable. Es evidente que tiene/tendrá muchas implicaciones en nuestra vida social. Pero también lo es que evidente que vivimos un proceso de universalización, y no podemos permitir que se traduzca en una pérdida de diversidad, donde se diluyan el sentido de pertenencia, la identidad y la riqueza cultural originarias. Sin politizar, por favor.

ciudades genéricas, urbanismo, Koolhaas

Enrique Bunbury es un tipo que nunca me ha caido bien.

Será por su altanería, su porte chulesco, su egocentrismo. O quizá porque se profesa devoción a sí mismo y se confiesa objeto de culto. Incluso puede que sea porque en una entrevista le escuche decir "que él nunca se levantaba en una hora que no tuviera dos cifras".

Sin embargo, aparte de su histriónica personalidad, he de reconocer que a medida que pasa el tiempo, su música me va gustando más. Ha sabido ir evolucionando, fusionando desde la electrónica a ritmos como el tango, las rancheras e incluso la música árabe. Pero justo cuando su carrera se estaba convirtiendo en algo original, único e interesante, salió corriendo.

Ahora vuelve con un nuevo disco doble con Nacho Vegas ("El Tiempo de las Cerezas"). Y parece que con aires renovados. Después de hacer el juego a la SGAE con aquel "Rock en Ñ" y convertirse en portavoz anti-piratería, ha cambiado de tercio, colgando en su web varias rarezas y vídeos para su descarga gratuita.

El destino, como dijo Shakespeare, baraja las cartas y nosotros las jugamos.
Al final, me va a terminar cayendo bien y todo...

Bunbury, descargas gratuitas

A primeros de Octubre se están preparando en Zaragoza el foro internacional Ibersid '06:

La discusión se concentra en torno al concepto de sistemas de información y documentación como marco común alrededor del cual las diferentes especialidades de las Ciencias de la Documentación - archiveros, bibliógrafos, bibliotecarios, documentalistas, museólogos, gestores de servicios de información, gestores del conocimiento, etc. - pueden dialogar sin perjuicio de su carácter distintivo.

Se impartirán diversos talleres y seminarios (ver blog de las jornadas).

Además, se incluye hasta un curso de bitácoras, dirigido por Dr. Javier Martinez e impartido por dos bitacoreros conocidos: Inma Bermejo (Chavalina.net) y Adriano Morán (Jabalí Digital e Informativos Telecinco).

Via: Torres Burriel y Úsalo.

Ibersid, jornadas, Zaragoza

(Continuación de “Interfaces, interfaces, interfaces…”)

Entrar en el mundo de las sensaciones.

Durante el último cocktail Cadius, estuve hablando con Silvia del diseño como elemento de seducción del usuario. Ya tenía pensado hablar sobre el diseño como puerta de entrada a las sensaciones, así que la conversación sólo ha acelerado el proceso. Mi intención no es ser dogmático, sino únicamente compartir una pequeña parte de las sensaciones que se experimentan en ese proceso creativo.

Silvia lo definió perfectamente:

Debate bastante interesante el de las "Armas de seducción", nos encontramos ante algo tan evidente, que no debería ser algo novedoso a estas alturas, defendamos, pues, un proyecto, de total usabilidad como una mirada bien dirigida y penetrante, una caricia que defienda la accesibilidad universal, un beso de sabor afrutado como un buen grafismo, y asi podríamos seguir como en una noche romántica entre bailes de redes y usuarios, entrelazados...

Como se lee entre líneas en su definición, no existen técnicas cerradas. Lo bueno del arte de la seducción es combinar ingredientes hasta encontrar la fórmula exacta y la dificultad está en conseguirlo con cada usuario, en cada guiño y en cada mirada. Y del mismo modo que en el proceso de seducción, la interacción es fundamental. Tendemos a pensar disyuntivamente entre seducir y ser seducido, cuando ese juego es como el oleaje: vas y vuelves, seduces y eres seducido a partes iguales.

El camino del diseño es un viaje con posibilidades infinitas. El diseño es una expresión creativa en esencia, y la “necesidad” de hacerlo correctamente surge de nuestra total predisposición por contemplar todos los detalles, desde los más importantes (en apariencia) hasta los más insignificantes. Convertir todo cuanto experimentas en algo tangible, realizable, intrínsecamente útil. Puedes crear diseños transgresores, clásicos, experimentales o críticos, pero sólo una persona puede verificar la validez de tu diseño: el usuario.

Mal necesario para algunos, es siempre la parte peor tratada del proceso de diseño. Sin embargo, nuestro objetivo debe estar claro: dar satisfacción a sus necesidades, utilizando todas las técnicas de seducción a nuestro alcance. Un susurro, una mano apoyada en el borde de la cama, una palabra evocadora, un aroma inolvidable. El diseño, para seducir, debe ser eficaz, imprevisto, generar sensaciones y provocar disfrute. De ahí que me encante el nombre (y los argumentos) del blog de Kathy Sierra: “Creating Passionate Users”. Ahí está la clave.

Pero la creatividad adora las restricciones. Necesitamos un mundo portátil, manipulable, accesible. Usabilidad, accesibilidad o grafismo se convierten en elementos fundamentales que estimulan esa implicación. Como diseñador, la máxima expresión se alcanza cuando percibes las conexiones: comienzas por enlazar un elemento con otro buscando causalidad, y poco a poco cada función adquiere un sentido a medida que las interacciones –finísimas, en hilos microscópicos- van tomando cuerpo y los minúsculos nexos de información adquieren relevancia.

Supongo que debe ser como componer una canción: crear ritmo a través de una presencia no intrusiva, dinámica e inteligente. Dotar de vitalidad a una idea. En un momento dado, algo trasciende al borrador y la luz que te ciega la principio desaparece y con los ojos entornados, el tono sepia del improvisado se torna en colores cada vez más brillantes.

No es sólo la intuición, es el brote de sentido que surge con la emoción. Es el trabajo creativo del diseñador, quien debe conducir pero dejarse llevar. Exactamente la espontaneidad dirigida de la que hablaba Neruda. Crear, crear y crear estructuras “orgánicas”, palpables, con vida propia, que el usuario pueda entender, tocar, disfrutar, paladear, reconocer y entender.

Como diseñadores debemos comprender más diáfanamente el proceso emocional e intelectual que conduce al usuario. Y como usuarios, dejémonos seducir con pasión, y voluntad de disfrutar, como el amante que tiene el cuerpo deseado entre sus brazos por primera vez.

diseño, seducción, usabilidad, accesibilidad

Después de unas semanas, han actualizado el top de Alianzo.

Seguimos nuestra progresión hacia el #1 (¡Tiembla Microsiervos!): hemos subido 43 puestos, situándonos en el #7 del ranking de blogs de Aragón. Gracias a todos por seguir leyendo las reflexiones ocultas de este individuo asombrado por la creatividad y por la capacidad humana.

Parece que últimamente están muy de moda todos los ránkings: aparte del ranking decano (Alianzo) y de los que comentamos en "Debates sobre medición", han aparecido recientemente el ranking de blogs hispanos de 86400 y, hoy mismo, el Top de blogs en español de Weblogs SL. Lo comenta Raúl en su blog.

Por cierto, curioso: el #1 de Aragón lo alcanza 86400.es en detrimento de "Reflexiones e Irreflexiones", pero con el algoritmo de valoración del propio 86400 la situación sigue siendo la inversa.

UPDATE: Al final habrá que hacer un meta-ranking de los rankings, porque estoy mareado con tanto número, tendencia, progresión, PageRank y contador de enlaces. Parece que estoy jugando al corro de la patata con Fernando Tomás, Raúl Tristán y Amuchamu, porque en cada nuevo ranking aparecemos en posiciones parecidas, pero bailados.

Buen fin de semana a toda la audiencia.

Alianzo, ranking, blogs, bitácoras

Mucha gente me pregunta cuál es exactamente mi trabajo, como consultor y como responsable de desarrollo. Con este post empiezo una serie que iré completando sobre diseño de interfaces de usuario (GUI). Según el glosario de Learn The Net, GUI es el medio que:

Permite a los usuarios navegar e interactuar con las informaciones en la pantalla de su ordenador utilizando un ratón para señalar, pulsar y desplazar iconos y otros datos de la pantalla, en lugar de escribir palabras y frases.

Las interfaces son importantes porque son el punto de conexión entre el usuario final y el corazón de las aplicaciones que utiliza.

Y, esas interfaces deben ser usables. ¿ Qué significa eso ? Pues que deben facilitar el trabajo del usuario, deben ser fáciles de utilizar. Y es un tema más complicado de lo que parece. Las interfaces empezaron a tenerse en cuenta porque el software que tenía una presencia agradable se vendía mejor. Pero la calidad del interfaz no debe estar jamás reñida con la usabilidad.

Enrique Dans daba hoy un repaso a la importancia del interfaz en el sistema operativo. Aplicaciones de escritorio y, sobre todo, aplciaciones web deben ser usables y accesibles al usuario. Especialmente crítico es el desarrollo web en estos momentos, con aplicaciones de la generación Web 2.0 moviéndose por ahí. El tradicional tedio de trabajar con aplicaciones Web está dando paso a interfaces mucho más interactivas, que permiten trabajar al usuario de manera mucho más eficiente: ahí está, por ejemplo, el framework Qooxdoo, con una demo impactante, casi desktop.

Pero esto no es exclusivo del desarrollo de software: diseñadores gráficos, publicistas, diseñadores industriales, ... tienen un trabajo que también requiere de usabilidad. Se trata de un trabajo creativo que requiere de un análisis detallado, de capacidad de abstracción y de disciplina.

Una de las características más importantes de que debe disponer una interfaz es reducir la dependencia de las personas de su propia memoria, no forzar a recordar cosas innecesariamente (por ejemplo, información que apareció anteriormente) o a repetir operaciones ya realizadas (por ejemplo, introduciendo un mismo dato varias veces).

Es un proceso que empieza y termina con el usuario: reunir y analizar la información del usuario al principio y validando el diseño final con el propio usuario. Entre ambas la fase de diseño, donde se definen los objetivos de usabilidad del interfaz, las tareas del usuario, los objetos y acciones de la interfaz, los iconos, vistas y representaciones visuales de los objetos, los menús y ventanas... Todos los elementos visuales se deben hacer primero a mano y luego refinar con las herramientas adecuadas.

Iré desgranando más aspectos de mi trabajo, en lo que llamo "diseño emocional" de interfaces.

interfaces, GUI

Leo en Mundo Cultura una noticia interesante: en Ibercaja Zentrum (parte de la obra social) anuncian un curso llamado "Cómo fomentar la lectura y la escritura a través de los blogs":

Con la irrupción de las NNTT nuestros hábitos de consumo cultural están experimentando una transformación histórica: compramos y recomendamos libros a través de la red, leemos todo tipo de revistas digitales, escribimos más que nunca en foros, chats, blogs, etc. Sin lugar a dudas, Internet representa el principal desafío del sector cultural. Nadie pone en duda que será uno de los principales canales para atraer a nuevos lectores, para fomentar la lectura y la escritura entre las nuevas generaciones y, para descubrir autores y nuevas formas de creación artística.

Es un enfoque diferente, que no había visto aplicado todavía. La lectura de blogs (o bitácoras, que sino fernand0 me va a "canear") puede ayudar al fomento de la lectura. Utilizar las bitácoras como herramienta de desarrollo de la capacidad lectora y de la comprensión escrita (eso que mi profesor de 4º de EGB llamada "aprender a leer") me parece una gran idea: primero, porque los niños y adolescentes están más acostumbrados al uso de Internet. Y lo que es más importante: puede despertar el interés y el gusto por la lectura, permitiendo tomar contacto con diferentes tipos de textos.

La lectura es el cimiento sobre el que debe construirse toda la educación de la persona y la argamasa que lo sustenta. Es un aprendizaje básico en todas las áreas y a lo largo y ancho de toda la educación. Del grado de comprensión lectora dependerá, en gran medida, el éxito o fracaso en otras áreas.

Otra utilidad más a añadir a las intrínsecas ventajas de escribir (y, en este caso, leer) un blog.

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"Cómo fomentar la lectura y la escritura a través de los blogs"
Del 17 de octubre al 7 de noviembre de 2006.
Martes y jueves, de 18.30 a 21 horas.
18 horas lectivas.

Profesor: Javier Celaya Barturen.
Editor de la revista cultural Dosdoce (reseña del curso) y del blog Comunicación Cultural.

blogs, bitácoras, lectura, fomento

Tiempo de empates:

1. Ramón Calderón vivió una victoria in-extremis en las elecciones del Real Madrid (no resuelta todavía).
2. Felipe Calderón vivió una victoria in-extremis en las elecciones de México (no resuelta todavía).

México y el Real Madrid se deciden a penaltis. Y parece que la confusión entre Calderón(es) continúa. El País publica hoy:

"Bolivia no reconocerá a Ramón Calderón como nuevo presidente mexicano hasta diciembre"

Pobre Ramón Calderón, le atacan por ser presidente del Real Madrid y no le reconocen como presidente de México.

La conjura de los calderones por dominar el mundo.
He dejado la prueba gráfica por si lo corrigen...

Calderón, confusión

Retomo la sección de citas célebres.

Esta frase la leí hace unos días y me dió bastante que pensar. Pero además va muy relacionada con el post anterior sobre la ausencia de educación en competencias emocionales:

"Creative minds have always been known to survive any kind of bad training"
"Las mentes creativas han sido siempre reconocidas por sobreponerse a cualquier forma de mala formación"

Anna Freud (1895-1982)
Psiconalista austríaca, hija de Sigmund Freud
The Ego and the Mechanisms of Defense, 1946.

Generar ideas, cuestionarte la información que recoges, usar tu imaginación, reflexionar, ponderar y soñar. No dejar de preguntarte nunca "que pasaría si...".

Otras citas célebres sobre creatividad e innovación en este blog.

Brillante el post "De la escuela a la vida adulta" de Eduard Punset, sobre la comprensión de la actividad social humana y la influencia de las emociones desde la infancia hasta la madurez.

Punset establece 3 hitos en nuestro desarrollo como personas:

1. La "negociación" madre-hijo fundamentada en el apego sentimental y que aporta la seguridad y autoestima que necesita para abordar con posibilidades de éxito el siguiente paso crucial.
2. La ansiedad provocada por la separación de los padres al llegar a la escuela, y cómo el niño intenta replicar el entorno que le sirvió en la etapa anterior.
3. El mundo real en la vida adulta. La conducta en esta etapa está muy determinada por las dos anteriores y eso determinará nuestra personalidad. Las personas que han alcanzado una madurez psicológica (y no sólo física), son las que saben gobernar sus sentimientos y relacionarse afectivamente con los sentimientos de los demás.

Estos argumentos refuerzan considerablemente la idea de desarrollar y educar desde niños en competencias emocionales, puesto que las personas "inteligentes emocionalmente" disponen de una situación ventajosa en los diversos ámbitos de la vida, lo que se traduce en una mayor satisfacción consigo mismos y, además, mejores resultados en las acciones que emprenden.

En definitiva, se trata de explicarnos a nosotros mismos aquello que es lo único que nos "viste" cuando nacemos: nuestras propias emociones. Sólo desde la comprensión de estas fuerzas emocionales puede impartirse una educación que sea realmente eficaz.

Punset, Inteligencia Emocional, emociones, educación

Al leer esta noticia, he recordado la frase del visionario George Orwell:

"En una época de engaño universal, decir la verdad es revolucionario"

Qué lástima que algunos periodistas desprestigien la bonita profesión de informar. Ciertamente, a alguno le falta una buena cucharada de ética periodística y eso que se han convertido en adalides de la libertad de expresión en este país.

Su deriva ideológica, su vanidad y su servilismo son tan patentes que ya no entiendo nada. El trabajo de los medios de comunicación demanda un elevado sentido de responsabilidad.

Como decía A.O. Scott, crítico de cine de The New York Times en su reseña "Televised Ethics" (via) sobre "Good night and Good Luck":

"La prensa libre puede que sea el oxígeno de una sociedad democrática, pero siempre está enturbiada por partículas y elementos contaminantes, desde la vanidad o cobardía de los periodistas individuales a las presiones impersonales del poder del Estado y el ánimo de lucro".

ética periodística

Daniel Torres Burriel comentó el otro día sus favorables impresiones sobre el uso de Google Apps.

IMHO, se trata de un movimiento estratégico bastante inteligente: poner al alcance de usuarios finales toda la potencia de aplicaciones ofimáticas de uso cotidiano y acceso gratuito, integradas y con interfaces web ciertamente interactivos (omnipresentes Ajax y Web 2.0). Construyendo (y fidelizando) poco a poco a su comunidad de usuarios.

Claro, la pregunta inevitable es si esto es aplicable al mundo empresarial. Perfectamente aplicable. En realidad, en muchas ocasiones, las necesidades de un usuario final difieren en poco de las necesidades de una PYME (sobre todo, si es más P que M). Es un simple problema de escalabilidad. Y esto nos da la posibilidad de disponer de una suite integrada, gratuita, 100% web y con la garantía y el branding de Google como aval. Y con la posibilidad de tener otros servicios a futuro como Writely, que fue adquirido por Google.

Pero la utilización de herramientas gratuitas dentro de la empresa no acaba ahí. Ese "impulso" que tenemos muchos usuarios de la Red de crear comunidad, de hacernos visibles a través de nuestros blogs o, simplemente, de estrechar lazos puede convertirse en algo muy beneficioso.

Mucho se discute sobre el uso (y posibles ventajas y problemas) de los blogs en entornos corporativos. Incluso se habla de gente que ha sido contratada debido a su blog. En Business Week hacen referencia a algo más concreto: usar la potencia de las redes sociales (e.g. LinkedIn) como herramienta de selección:

The Holy Grail in recruiting is finding so-called passive candidates, people who are happy and productive working for other companies. LinkedIn, with its 6.7 million members, is a virtual Rolodex of these types.

No cabe duda que este tipo de herramientas se convierten en poderosas armas para nuevos procesos de selección y entrevistas de trabajo: cada usuario mantiene actualizado su perfil con empresas, proyectos, áreas de interés, etc. Toda la información actualizada sin esfuerzo y a un sólo clic. Y no sólo para contratar a nuevo personal, sino para mantener la relación con antiguos empleados de valía. Otras posibles aplicaciones son construir comunidades de usuarios que den soporte a los Departamentos de Ventas, Marketing o Investigación de mercado.

Sólo me queda la duda de cómo se puede sentir un empleado cuándo se puedan tener en cuenta la pertenencia a ciertas redes sociales (donde se busca empleo, por ejemplo) o por las opiniones vertidas en su blog. ¿ Puede ser una violación de la privacidad ? Porque la empresa puede hacer uso de ello... Efectos espúreos de la visibilidad, claro.

En definitiva, nuevas formas de utilizar herramientas que tenemos a nuestra disposición y a las que en muchas ocasiones, consciente o inconscientemente, no prestamos demasiada atención.

redes sociales, LinkedIn, Seleccion, Google Apps

Después del anuncio de la visita de Kraftwerk a Zaragoza el próximo Noviembre, hoy me he enterado (via) que los británicos The Prodigy actúan el 7 de octubre dentro del FIZ 06 (Festival Independiente de Zaragoza).

Esto supone un espaldarazo para el festival, ya que The Prodigy son una de las principales bandas que revolucionaron la escena breakbeat británica durante los noventa y acabaron triunfando con su electrónico dance-rock.

Parece que últimamente Zaragoza se está convirtiendo en un lugar de paso para la música techno y electrónica.

Zaragoza, FIZ, The Prodigy

Tenía billetes para ir de vacaciones a la Gran Manzana un mes después.

Estaba lavándome los dientes, cuando mi madre me dijo que una avioneta se había estrellado contra una de las Torres del WTC neoyorquino. Yo, con ese aire vaticinador que me caracteriza, le dije que no era nada, que se habrían roto algunos cristales y quizá hubiera muerto alguna persona. Nada serio.

Estábamos viendo a Matías Prats. Unos minutos después, un segundo avión se estrelló contra la otra torre. Entonces supe que no iría de vacaciones a NYC. De camino al trabajo iba escuchando la radio y cayó la primera torre. Me quedé impactado en mitad de la calle. Recuerdo exactamente dónde estaba. Más tarde la segunda. Un gran vacío en la Zona Cero y en nuestros corazones. Al menos, la Zona Cero van camino de reconstruirla.

Han pasado cinco años, y desde entonces la palabra seguridad es sinónimo de patente de corso.

Las vacaciones bien, acabamos en Mallorca. Y todavía tengo pendiente esa visita al corazón financiero del mundo.

NYC, 11 Septiembre, 2001, 911

Menos mal que empezamos a ver las primeras pinceladas de realidad en el recinto Expo.

Una tarde de domingo en el reciente (y gratuito) Centro de Visitantes donde se exponen las maquetas virtuales de la Exposición Internacional, los pabellones y las plazas temáticas, el fantástico Pabellón Puente de Zaha Hadid, la Torre del Agua o el acuario más grande de Europa.

Sesión multimedia y audiovisual, pantallas táctiles y experiencias interactivas con un mensaje único: mostrar al mundo las propuestas en torno al agua y el desarrollo sostenible, aunque la visita sea breve y te quedes con cierta sensación de rapidez.

Hasta hemos reinterpretado a Fluvi.
Invitado estás si pasas por Zaragoza y de visita obligada si vives por aquí.

Zaragoza, Expo2008

El blogger tiene dos caras, como Jekyll y Hyde: una más activa, donde escribe y comenta y otra más silenciosa -y, en ocasiones, absorbente- que es ejercer de lector de otros.

Cuando empiezas en los blogs (y más un procrastinador como yo), pasas por una primera etapa donde te emocionas y empiezas a suscribirte a diestro y siniestro. Tu blogroll crece significativamente cada pocos días. Después de un tiempo, entras en una segunda fase donde mantienes una lista estable de suscripciones. Sueles leer algunos todos los días y poco a poco se produce la selección natural. Otros desaparecen de tu lista de prioridades.

Siento que tengo demasiados blogs en mi lista de suscripciones de Bloglines. Superar las tres cifras es demasiado y si dejo de leer un par de días Bloglines se acumulan más de 200 entradas nuevas.

Por fin, creo que he alcanzado la tercera etapa de mi vida como blogger pasivo: hace varias semanas que no añado ningún blog nuevo y, por otro lado, me sobran blogs. Algunos me dan la impresión de haber disminuido significativamente la calidad de sus entradas y otros me sorprenden cada día con refritos y más refritos o con debates talibanes sobre esto y aquello. Ya no me interesan.

ACTUALIZACIÓN: He puesto "patas arriba" mi lista, que ha pasado de 102 a 78 70 blogs. Han caido algunos "grandes", nadie puedo evitarlo. Es posible que no sean los últimos...

Bloglines, suscripciones

El otro día, Seth Godin hablaba de entrevistas de trabajo y de cómo en una hora de entrevista es materialmente imposible conocer la valía de una persona.

David Monreal comenta el artículo de Godin, aportando una solución: verlo trabajar en directo.

If they want to be in sales, go on a sales call with them. Not a trial run, but a real one. If they want to be a rabbi, have them give a sermon or visit a hospital.

El tema ya lo planteó Joel Spolsky en su magnífica "Guía de Batalla para Entrevistar": ¿ por qué para puestos de programador no se realizan prácticas de programación in situ ? Nada complicado, porque no es realmente importante la solución, sino el modo de resolver el problema.

En todas estas tendencias sigo echando en falta una variable: la inteligencia emocional. En el camino hacia una personalidad profesional más exitosa, el control de las emociones ocupa un lugar primordial. Hay estudios recientes que dicen que muy por encima del coeficiente intelectual. Como comentó Eduard Punset en "Ciencia y competencia emocional", la importancia que tienen las emociones en nuestra vida cotidiana es determinante, ya que marcan todas nuestras decisiones casi sin percatarnos.

Sin embargo, hay que tener claro que controlar las emociones no significa anularlas, porque son la energía que nos mueve a la acción (actuar hace la diferencia, ¿ recordáis ?). Se trata de expresar las emociones en el lugar y momento preciso. Cuando hay que pensar, reflexionar y tomar decisiones, es fundamental hacerlo sin verse contaminado por emociones. Sin embargo, en ocasiones es necesario expresar abiertamente tus emociones. Siempre en el momento adecuado, evitando hacerlo cuando la decisión sea importante.

Los tiempos de presentar el currículum y hacer un tests de conocimiento han pasado a la historia. Es necesario ver cómo reacciona la persona en el puesto de trabajo, ante situaciones reales y problemas reales. La carrera no se gana en las vueltas de calentamiento...

inteligencia emocional, selección, Seth Godin, Joel Spolsky

Leyendo ayer Tendencias 21 me encontré con una noticia impactante: El 11% de los profesionales españoles en activo son ingenieros y generan el 22% de la facturación total del sector profesional. Semejantes cifras me hicieron plantearme cuál es el papel de la ingeniería para mí y cómo lo veo.

El ejercicio de la ingeniería es indisoluble de la historia de la humanidad, desde los acueductos romanos hasta la complejidad actual de la conquista espacial. La ingeniería es quizá la disciplina más diversificada que existe, más aún que la medicina.

¿ Cuál ha sido siempre el reto de la ingeniería ? El componente sustancial es ofrecer soluciones a los problemas materiales del bienestar de la sociedad, lo que constituye un verdadero reto. Por eso, la ingeniería tiene un enorme compromiso social, ya que utiliza los recursos comunes en pos de la búsqueda creativa de soluciones que mejoren la calidad de vida de los demás. Precisamente por eso, un ingeniero nunca debería contentarse con ser un simple técnico...

Cuando terminé la carrera de Ingeniería en Informática no era un enamorado de mi profesión, pero he ido apreciándola poco a poco y cada vez disfruto más. ¿ Por qué ? Porque la ingeniería tiene ese componente similar a la literatura, donde tratas de poner orden en el caos, no importa si utilizas palabras, números o sentencias de programación.

En el fondo, la ingeniería tiene mucho de creatividad, entendida como la capacidad de propuesta de alternativas viables que solucionen problemas complejos y débilmente estructurados y, generalmente, bajo condiciones de limitación de recursos. Y, sobre todo, en el campo de la consultoría.

En definitiva, el ingeniero debe ser una persona capaz de combinar el conocimiento y la creatividad para generar soluciones, y aplicar el conocimiento técnico para que la idea sea funcional junto al pensamiento lógico para implementarla. Y, por otro lado, servir de catalizador del cambio tecnológico que soportan los procesos de innovación.

Impresionante el reto que tenemos por delante.

ingeniería, consultoría, Tochismochis

Ya se acerca.

El próximo 22 de Septiembre (de 18 a 20 h.) se celebran las VI Jornadas de Internet en Aragón (blog) en la Biblioteca de Aragón (C/ Doctor Cerrada, 22). Las jornadas estarán dedicadas a la participación directa de los usuarios en Internet haciendo hincapié en sus protagonistas y en sus proyectos.

Entre los temas que se tratarán, algunos que nos afectan:

1. Los usuarios toman la palabra: De bitácoras, blogs y otras navegaciones.
2. Jugando al escondite: Quién se ve en internet, usuarios, empresas o instituciones.
3. Usabilidad vs diseño: ¿Qué opinan los usuarios?
4. Los usuarios se reúnen: Cadius en Zaragoza

Por cierto, que mañana tenemos nueva cita mensual con el Coktail Cadius-Zaragoza, estrenando nueva ubicación. Por allí nos veremos.

Zaragoza, Aragón, Internet

Leo en El País que la Fundación CTIC ha convocado la segunda edición de los Premios TAW en Accesibilidad Web, que pretenden evitar que la condición física o psíquica de los usuarios limite su capacidad de navegación y acceso a la información de Internet. En una palabra: garantizar el acceso universal a la información disponible en la Red.

¿ Y quién lo patrocina ? Pues el Gobierno del Principado de Asturias y , curiosamente, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. El mismo Ministerio que pretende regular el acceso a determinados servicios o contenidos internacionales.

Curiosa contradicción. Montilla y cierra España.

accesibilidad, TAW, blogosfera, Montilla, regulación

Javi Moya ha presentado un test, para evaluar tu grado de blog-adicción (via MangasVerdes).

Mis resultados:

Blogger aficionado

Has obtenido 48 puntos de 87 posibles. Eso significa un nivel de blogadicción del 55%.

Llevas ya un tiempo relativamente importante blogueando, y empiezas a cojerle el gustillo a todo esto. Estás al día de lo que se cuece en la blogoesfera, y te tomas tu bitácora con cierta seriedad, pero sin llegar a ser una de tus máximas prioridades.

Bueno, creo que ha acertado.

Y mientras hago este test "chorra", el ministro Montilla se plantea legislar el acceso a los contenidos de Internet, al estilo de Cuba, China o Kuwait.

No tengo perdón, pero algunos mucho menos.

blog, blogosfera, blogadiccion

Esta semana me asombró (y me encantó, claro) el post "Declaración de independencia de la blogosfera: por los ciudadanos hackers" de Juan Freire. Juan, a quien tuve el gusto de conocer este Junio, es un profesor/investigador/emprendedor coruñés con una clarividencia fuera de lo común.

Hacen falta ciudadanos hackers. Manuel Castells lo explicó perfectamente en su conferencia "Hackers, crackers, seguridad y libertad":

"Los hackers y su cultura son una de las fuentes esenciales de la invención y continuo desarrollo de Internet. Los hackers no son lo que los medios de comunicación o los gobiernos dicen que son. Son, simplemente, personas con conocimientos técnicos informáticos cuya pasión es inventar programas y desarrollar formas nuevas de procesamiento de información y comunicación electrónica (Levy, 1984; Raymond, 1999).

Para ellos, el valor supremo es la innovación tecnológica informática. Y, por tanto, necesitan también libertad. Libertad de acceso a los códigos fuente, libertad de acceso a la red, libertad de comunicación con otros hackers, espíritu de colaboración y de generosidad (poner a disposición de la comunidad de hackers todo lo que se sabe, y, en reciprocidad, recibir el mismo tratamiento de cualquier colega)."

La cultura hacker se organiza en redes de colaboración. Como dice Juan: "Tu fuerza, la de todos, está en unir el poder de muchos al valor del individuo". Y no visto como grupos de presión o lobbies ciudadanos, sino como ciudadanos que colaboran/colaboramos en pos del progreso de sus comunidades, en mejorar las condiciones, en mantener una autocrítica que construya, en adoptar actitudes acordes con la matriz cultural de esta era de la información.

Por encima de todo, la información es un bien compartido al que debemos tener libre acceso. Y participamos en la comunidad de modo altruista, sin pensar en el beneficio propio, sino en el común: colaborando en asociaciones y proyectos, realizando trabajo comunitario, escribiendo un blog, replanteando las cosas una y otra vez, manifestándonos en contra o a favor según nuestras propias creencias, presentando sugerencias de mejora para la comunidad, etc. Pero, sobre todo, siendo honestos y transparentes.

El ciudadano hacker muestra curiosidad por los asuntos públicos y participa con entusiasmo en aquellos que son de su interés. Se integra en redes y cuida de sus redes.

El otro día, una amiga me preguntó qué me impulsaba a tener un blog, a participar en este circo de tres pistas.
Ya tengo una respuesta: Actuar hace la diferencia. Está en nuestras manos.

ciudadanos hackers, Juan Freire

Decía Hermann Hesse (1877-1962, Premio Nobel de Literatura 1946):
"El que quiere nacer, tiene que romper un mundo"

Reinventemos nuestra vida cada día.
Un viaje al interior de nosotros mismos. Comidita para el alma.

Dedicado a Little_Pixer y a lo inspirador de su magnífico óleo.


renacer, Little_Pixer