16 enero 2007

El Laboratorio de Usabilidad se mueve

¿ Recuerdan la visita al Laboratorio Aragonés de Usabilidad?
¿Y las pruebas de usuario que hicimos?

Después de analizar nuestras propuestas de mejora aquel día, y siguiendo nuestros consejos y sugerencias, han modificado su web (con el diseño propuesto por un "Cadius" como José Antonio), y han creado un blog y un wiki sobre usabilidad y accesibilidad.

Da gusto ver cómo las propuestas de los usuarios se utilizan para mejorar lo existente. Un buen ejemplo de cómo aprovechar rápidamente esas sugerencias (crowdsourcing le llaman) y establecer las bases de una relación que creo puede ser muy fructífera en el futuro.

Felicidades.

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10 comentarios:

Anónimo dijo...

¡Im-pre-sio-nante!. ¿Con la pasta que les han dado arman un Blog y Wiki, sin tener la más puñetera idea de nada y tú dices que el Laboratorio de Usabilidad se mueve?. A observar mejor, please y que se mueva de verdad.

Tochismochis dijo...

No estoy de acuerdo.
No entro en si reciben mucho o poco dinero (algo que desconozco y francamente no me preocupa demasiado), pero me parece positivo que una sesión de trabajo que podría haberse pasado fácilmente por alto se convierta en el germen de un proceso de mejora continua.
PD: Gracias por preocuparte por mi vista :)

Anónimo dijo...

:) Si, yo estoy proocupada por tu vista. ¿Has visto el blog? ¿ y el wiki vacío de contenidos que han montado?. Es un cachondeo. Se hace con dinero público, no son tres amiguetes aficionados a la informática. Estas cosas me preocupan demasiado.

Y tú a Visionlab.

Tochismochis dijo...

Hombre, tampoco creo que haya que fustigarlos por tener un wiki vacío de contenidos a las 2 semanas de abrirlo. Me parecería más lógico si dijeras eso después de un año.

Por otro lado, es un equipo pequeño (4 personas) y no todos están full-time. Ése es un gran problema de nuestras organizaciones, la precariedad. Por eso, me parece más loable la iniciativa, vaya.

Demos tiempo al tiempo y a ver cómo evoluciona. El Laboratorio y mi vista... ;P

Gertie dijo...

El problema de nuestras organizaciones es la precariedad mental :
Primero crean el "Laboratorio de Usabilidad de Aragón" y compran unos cacharros y el software. Arman sus páginas web. Después se preguntan cómo hacer para que su página web que cumpla con los estándares de usablidad (se supone que son los que más saben) y llaman a los expertos. Lo que habían hecho a la basura porque los expertos les dicen que no sirve para nada.

Ahora crean un blog y un wiki - que lo puede hacer hasta mi hermanita de 11 años -, lo anuncian por todos lados y aún no tiene contenido ni nada que valga la pena. No hay excusas, vamos, que cuatro personas no forman un "equipo pequeño".

Si dan el paso de crear el "Laboratorio de Usabilidad de Aragón" deben contratar a expertos en usabilidad y debe estar dirigido por un experto, lo primero. Y cuando una institución anuncia algo que se supone que es importante (como su blog o su wiki), que al menos haya algo que sea mejor que lo que podemos hacer las personas normales en nuestros raticos de ocio. ¡Co!

José Félix Muñoz dijo...

Gertie,

La única persona pagada por el Laboratorio Aragones de Usabilidad es su coordinadora, Elena Lafuente, Ingeniero en Informática y que ha realizado su proyecto final de carrera sobre usabilidad.

Con ella colaboran, sin remuneracion adicional alguna, Pedro Latorre, profesor del CPS con años de experiencia en interacción hombre-máquina y Carlos Flavian, profesor de la Facultad de Ecónomicas especializado en la relación entre usabilidad y marketing. No te pongo el CV de los dos porque es muy largo. Estos dos profesores, con dinero de un proyecto de investigación, financian además una beca a tiempo parcial a Luis Mena, ingeniero en informática y con amplios conocimientos de usabilidad.

Decir que el Laboratorio es una institución es algo exagerado. Se trata de un grupo de trabajo e investigación que lo que quiere es contribuir a aumentar la cultura de la usabilidad en Aragón y prestar servicios a la sociedad, pero siempre en colaboración con los profesionales de la informática, a los que, por supuesto, no pretende reemplazar ni dar lecciones, ya que somos conscientes de que nadie es el que más sabe de nada.

Anónimo dijo...

Yo creo que es loable el esfuerzo pero se queda en las buenas intenciones.

Esos "observatorios" y esos "laboratorios", son tan sólo simples "intermediarios" pagados, como dice josé félix muñoz, con dinero de la Universidad y de la DGA.

Me gustaría saber si hay necesidad hay de crear un laboratorio para aumentar la cultura de la usabilidad en Aragón. ¿Por qué en vez de eso no apoyan a las empresas con años de experiencia en usabilidad o no apoyan con financiación la creación de nuevas empresas?. ¿O no apoyan estos ingenieros jóvenes expertos en usabilidad para que se conviertan en emprendedores a través de Spin-off de sus proyectos.

No, a lo grande: crean el "Laboratorio de Usabilidad del Gobierno de Aragón del Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información de la Dirección General de Tecnologías para la Sociedad de la Información del Gobierno de Aragón, y del Capitulo Aragonés de la Internet Society y la Universidad de Zaragoza." y el dinero, las relaciones, las experiencias, quedan retenidos en la administración pública para hacer cuatro cosas, un blog a medias y un wiki sin terminar.

Anónimo dijo...

Umm.. un buen debate, si señor.

José Félix Muñoz dijo...

Creo que no tienes en cuenta que unas acciones no excluyen a las otras y que lo que se intenta es avanzar en todas las líneas.

Por ejemplo, este año un exalumno del MeBA (el master que se imparte en el Laboratorio), junto con otros compañeros ha montado una spin-off y recibe el apoyo del programa Spin-Off de la Universidad de Zaragoza y del Gobierno de Aragón y tambien, desde aqui, tambien les ayudamos en lo que podemos.

En cuanto a las empresas ya existentes repetir que uno de los objetivos del Laboratorio es que lo utilicen para realizar sus test, ellos solos o con la colaboración del equipo, como prefieran.

Pero, si lo que opinas es que la administración tiene que dar directamente dinero a alguien para que monte su empresa, o a una empresa ya existente, me temo que es algo incompatible con la normativa de la Unión Europea.

José Félix Muñoz dijo...

Creo que no tienes en cuenta que unas acciones no excluyen a las otras y que lo que se intenta es avanzar en todas las líneas.

Por ejemplo, este año un exalumno del MeBA (el master que se imparte en el Laboratorio), junto con otros compañeros ha montado una spin-off y recibe el apoyo del programa Spin-Off de la Universidad de Zaragoza y del Gobierno de Aragón y tambien, desde aqui, tambien les ayudamos en lo que podemos.

En cuanto a las empresas ya existentes repetir que uno de los objetivos del Laboratorio es que lo utilicen para realizar sus test, ellos solos o con la colaboración del equipo, como prefieran.

Pero, si lo que opinas es que la administración tiene que dar directamente dinero a alguien para que monte su empresa, o a una empresa ya existente, me temo que es algo incompatible con la normativa de la Unión Europea.